Les besoins des consommateurs sur les médias sociaux

L’infographie suivante souligne avec humour que la fameuse Pyramide de Maslow peut être utile dans de nombreux domaines*. S’intéresser aux besoins et motivations des gens est essentiel, même dans des situations extra-professionnelles d’ailleurs. Dans les médias sociaux, ou l’apport de valeur est indispensable, comme je me plaît à le rappeler régulièrement, la pyramide de Maslow peut-être un outil méthodologique intéressant. A utiliser principalement comme une grille de travail qui permet de ne pas passer à côté de certaines motivations peu évidentes. Motivations qui doivent ensuite être précisées et adaptées aux consommateurs ciblés et au positionnement de la marque. Je vous laisse donc apprécier l’infographie à sa juste valeur (je suis persuadé que vous aimerez le « Viral meme nirvana »).